• (株)WAVE3

    【CS(カスタマーサクセス)】福祉施設とのやり取り/リモートメイン

    【CS(カスタマーサクセス)】福祉施設とのやり取り/リモートメイン

    正社員
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/04/03
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    障害福祉業界で初となるWebサービス「RevelApp」の契約施設様へのサポート業務をお任せします。業務開始時は上長からの研修がある為、未経験者の方でも安心して業務に着手頂けます。障害者就労支援施設様への対応
    になる為、業界知識はある程度必須になりますが、最も大切なのは「最高のサービスを提供しよう」「トラブルやエラーを何とか解消してあげたい」と思えるサービスの心です。
    【詳細】■サービス契約施設様がサービスを導入するまでのサポート■導入後の施設様からの質問やシステムトラブルへの対応■売上管理、簡単な経理業務※その他、事業部長と連携しながら、お客満足度を向上頂きます

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区神田須田町2丁目2番5号Cocoro Kanda Bldg. 5F
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収288~ 336万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■リモートワークの経験
      ■障害福祉業界での何らかの実務経験、支援員経験、または知識
      ■最低限のリモートワークスキル■ご自宅などでのリモートワーク環境

      その他特記事項

      【歓迎】
      ■カスタマーサクセス業務の経験
      ■ミドルレベル以上のWebスキル(プログラミング、AIツールの使用技術、パワーポイント作成、デザイン作成)

    • 企業情報

      会社情報
      (株)WAVE3
      従業員数 1人
      本社所在地 東京都千代田区神田須田町2丁目2番5号Cocoro Kanda Bldg. 5F
    • 応募方法