具体的な業務内容
ダーツライブのサービス運用を支える開発支援ユニットで、品質管理・カスタマーサポート業務を担当。アプリやWebサービスの検証・デバッグ、問い合わせ対応、キャンペーン設定など、安定運用と改善に貢献します。
<業務内容>
■ダーツライブサービス運用支援アシスタント・カスタマーサポートアシスタント業務(月平均でメール問い合わせ約400件、電話問い合わせ約160件ほど)
■キャンペーンの設定業務、品管のサポート業務、知財サポートなど
■ゲーム・会員サービスの動作検証、デバッグ業務
※仕事内容変更の範囲:当社業務全般