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(株)ベター・プレイス
既存パートナー企業（提携先の銀行等）からの電話や日程調整をお任せします。【詳細】■パートナー企業からの電話の問い合わせ対応、紹介の受付 ■パートナーからの紹介に対し商談の日程調整の為のアウトバウンド ■紹介された法人の情報精査/専用データベースへの登録作業 ■パートナー企業へ各種報告/連絡(主にEメール)※不特定の顧客に商談アポイントを獲得しに行くスタイルではなく、銀行やパートナー企業からの紹介担当者に電話をし紹介いただいたお客様に対するアポイント調整等を行います。 【将来お任せしたい仕事】まずは電話対応を学んでいただき、その後は適性に応じ多様な業務に挑戦できます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 580万円
【全て必須】■インバウンドのコールセンター業務経験2年以上 ■コールセンター、インバウンド業務の業務改善、組織基盤改善等の施策立案、実行のご経験 ■個人の成果よりもチームの成果を重視できる方
→業務フローの見直しや標準化、事故時の再発防止策の策定など、現場レベルの業務改善の提案・実行の経験 ※「やりたかったけどできなくて…」とお考えのあなたも、改善思考(現状の不便さを改善の材料と捉えられる力)があれば大歓迎です！ 【歓迎】■金融業界・保険業界経験者 ■自社コールセンターの経験者 ■パートナーマーケティング、パートナーサクセスの知見がある方
