具体的な業務内容
急成長中のLINEに特化したマーケティングSaaS「Ligla」における契約後の導入対応〜活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動をお任せします。
■「Ligla」の導入対応、オンボーディングサポート
■顧客のデジタルマーケティング課題解決に向けた「Ligla」活用支援
■社内、顧客からの改善要望の取りまとめ、エンジニアとの共有
■CSの業務プロセスの標準化
【支援事例】■大手アパレル業界のCRMとしてのLINE活用
■大手化粧品業界のOMO施策/飲食チェーンの店舗集客としてのLINE活用