具体的な業務内容
【バックオフィスから現場を支援】住まいに関する問い合わせ対応・各種事務処理をお任せします。
私たちの仕事は、居住者様のお困りごとを現地の管理員とは別の角度で、バックオフィスからサポートすることです。
◆問い合わせ対応:特殊案件はフロント物件担当へ引き継ぎ
◆契約・解約の手続きと管理◆点検・清掃等の作業日を管理
◆管理組合に報告書を提出、取引先との調整、事務手続き等
◆管理委託契約の書類作成など
■労働環境:育休産休取得実績多数、かつ ほとんどが復帰。管理部門系の中途入社者も、勤続7年、13年など高定着率