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(株)インターナショナルシステムリサーチ
「認証維新」をキーワードに、セキュリティ事業を通じて日本の顧客を守るべく、クラウドビジネスを展開している当社にて、自社開発サービス「CloudGate UNO」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【ミッション】営業が新規獲得したお客様へのオンボーディングや既存のお客様への活用支援を軸に、担当するお客様とより深くお付き合い頂けるように顧客をサポートしていきます。【具体的には】■新規顧客へのオンボーディング支援 ■既存顧客への活用支援、より良いUXを生むためのヒアリング ■社内開発部門への機能改善案の提案 ■ユーザー向けコミュニティサイトの運営補助 等
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収600～ 800万円
【必須】■IT業界における下記いずれかの法人向け経験(目安3年以上)： ■カスタマーサクセス■カスタマーサポート■プリセールス■システムエンジニア■営業 等
【担当製品：CloudGate UNOとは】クラウドサービスへのアクセス制限とシングルサインオンを同時に実現する、法人向けクラウド認証サービスです。導入実績は1,400社、70万ユーザー（2025年2月末時点）に達しており、代表的な「Google Workspace」「Microsoft 365」をはじめ様々なサービスと連携しています。
