具体的な業務内容
ITヘルプデスクとして、公共放送局向け情報端末のQA対応・技術サポートをお任せします。ネットワークやソフトウェアに関してトラブルが生じた際等、記者さんからの問い合わせに対し対応や一次切り分けを行います。
【詳細】放送局において記者が使用している情報端末(PC、スマホ等)や、ソフトウエア、ネットワーク(つながらないなど、簡単なもの)において、トラブルが生じた際のQA対応。「首都圏ニュース担当」なと、いくつかのチームがあり、配属後いずれかのチームを担当いただきます。キャリアパスとしてはゆくゆくPMOやPM等プロジェクトのマネジメント・進行サポート側に回っていただくことが可能です。