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(株)ＪＡＬデジタル
日本航空（JAL）およびJALグループのIT領域のサポートセンターや、ヘルプデスク業務を行っていただきます。緊張感やスピード感の中で業務を行い、幅広い知識と高度な技術力、コミュニケーション力を磨くことが可能 ■サポートセンター業務（英語利用の海外ベンダーとのやり取りもあり） ┗旅客システム(SaaS)における、ユーザーからの問合せ対応や障害対応、各種データ設定作業を実施 ■WEBヘルプデスク業務（WEBの問い合わせや対面対応もあり） ┗グループ社内業務（会計、決裁・稟議）システムの問い合わせや不具合対応 社給PCや社給iPhoneの問い合わせや不具合対応
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【必須】■ヒューマンスキル、コミュニケーションスキル ■トラブルに迅速かつ的確に対応する能力 ■ITに関する知識(情報収集・管理/IT機器操作/セキュリティ等)
【ポジションの魅力】 ■ IT知識のみならず航空会社の旅客業務の知識を得られるお仕事です。お客さまと相対する社内ユーザーをサポートしたり、海外ベンダーとのやり取りなどコミュニケーション力を磨くことができます。 ■JAL社内の主要業務システムの業務スキルが習得でき、業務システムの利活用促進に寄与できます。JALグループの社内人脈を広げることができる職場です。
