具体的な業務内容
ルクセンブルクに本社を置き、世界中で歴史ある知財管理サービスを提供している当社にて、特許年金管理業務事務を行っていただきます。特許を無事取得した後、毎年特許権を維持するための「特許年金」を
特許庁に納付する必要があり、各特許の期限管理・納付手続きまでのプロセスを、顧客に代わって一貫して提供するサービスです。
【業務内容】■社内管理ソフト (英文) を使用したデータ入力、処理、チェック■請求書の発行・送付 および顧客対応(英文メールを含む)■顧客とのコミュニケーション(主にメール、必要に応じて電話)■顧客からのお問合せ対応(メール・電話)■本社スタッフとの英語でのメール対応・調整