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キャリアスタート(株)
■求職者の登録後、面談日程調整を行うカスタマーサクセスチーム(5名)のマネジメント業務■チームメンバーの感情を読み取りながら、マーケティング部との橋渡し役も担う ■数値管理と感情面のバランスを取りながらチームを牽引 【具体的には】カスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。チームメンバーは求職者からの問い合わせ対応や面談日程調整を担当。管理職としてチームの数値管理やメンバーの感情面のケア、マーケティング部との連携役も担っていただきます。業務の一部も担当していただくことで、現場感覚を持ったマネジメントを実現していただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収504～ 630万円
【必須】いずれかの経験：■マネジメント経験(特に女性チームのマネジメント経験がある方歓迎)■コミュニケーション能力■数値管理能力 【歓迎経験】■コールセンターSV経験 ■人材業界での就業経験
【魅力】■年間休日120日、フレックスタイム制を導入しており、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。■WEBマーケティング部と連携しながら、求職者と社内アドバイザーをつなぐ重要なポジションで、組織の要としての活躍が期待できます■チームメンバーの感情に寄り添いながら、数値目標も達成するバランス感覚を磨くことができる環境■昇給年2回、賞与年2回と評価される機会が多く、頑張りが報われる環境です
