• (株)コンベックス

    【カスタマーサクセス】アンドパットG/住宅・不動産業界SaaS/リモート◎

    【カスタマーサクセス】アンドパットG/住宅・不動産業界SaaS/リモート◎

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/24
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    プロダクトのプロとして、お客様が最大限『Digima』を使いこなして課題を解決するよう手助けをしていただきます。以下具体的な業務内容となります。
    (業務内容の変更の範囲)当社業務全般
    ■オンボーディング支援
    ■オンボーディング後の利用促進サポート(クライアントに向けた勉強会の実施など)
    ■サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行
    ■契約更新・アップセルに向けたアプローチ/対応
    ■開発チームとの連携:顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験を生み出すための連携
    ※リーダー/マネジメント経験がある方には、チームマネジメントもお任せしたいと考えております。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー15階
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収400~ 600万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須】■住宅・不動産業界での売買・リフォーム営業のご経験(不動産投資や管理は対象外)■無形商材での法人営業のご経験■架電営業のご経験

      その他特記事項

      【歓迎】■SaaSビジネスの知識をお持ちの方■既存顧客向けの営業/カスタマーサポート経験
      【お客様属性】住宅・不動産領域の企業様が80%のシェアを占めています。会社規模は一部上場企業から有限会社まで様々で幅広いクライアントへのアプローチを経験することができます。
      ※一人当たりの担当顧客数の目安は50社程度となります。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)コンベックス
      事業内容
      ■「働き方改革」の意識の高まりとともに"生産性向上"の文脈でニーズが高まる
      デジタルマーケティング領域。この領域において、顧客の価値を上げるサービスを
      開発・販売しています。
      従業員数 60人
      本社所在地 東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー15階
    • 応募方法