具体的な業務内容
■個人のライフイベントを総合的にサポートする当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。まずは、お客様のお問い合わせに関して各事業部と連携を取りながら進めていただき慣れてきましたら、
新商品の案内等をメルマガ等で配信いただく予定です。
【詳細】・顧客リストの新規ターゲット選定、リスト作成管理
・利用者からの問い合わせ対応
・問い合わせ案件のトラブルシューティング
・顧客向けライブ配信(You Tube)や顧客向けイベントの企画運営
・商品の案内やフォローメールの作成・配信 等。