具体的な業務内容
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築を担当いただきます。
【具体的には】■運用設計■データ出力、データ補正■メンテナンスや障害発生時の社内外への連絡、調整■インフラ設定変更■MSPからのアラート対応■システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応(1日1件〜7件程)■各作業の自動化 ※ご経験に応じてエンジニアと協力し、運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。