具体的な業務内容
お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をお任せします。【主な役割】■各運用業務の運行管理/運用業務の報告■メンバのシフト管理■運用拡大提案(SPOT受託/既存契約拡大)■作業品質管理■課題管理/問題管理
■品質改善活動■事業拡大提案活動■顧客アカウントとして社内取り纏め【チームで行う運用業務例】※アサイン現場による■NW監視/運用支援(機器セットアップ/設置/ケーブル配線等)■クライアント運用(レイアウト変更/SWインストール/パッチ適用等)■SV運用(認証管理/バックアップ運用/AD更新/パッチ適用等)■基盤運用(アカウント管理/仮想SV作成/キャパシティ管理等)■資産管理■ヘルプデスク■障害一時対応(業務復旧等)