具体的な業務内容
IELTS課の課長として、西日本エリアにおける「IELTS」の実施運営全般の管理を担当していただきます。具体的には、以下の一連のオペレーションをマネージャーとして管理・実行していただきます。
■受験者の募集: 定められたスケジュールに沿った申込受付、より効果的な募集・受付方法の検討等 ■会場・資材・監督人員の手配: 試験会場の選定、必要資材の準備、監督人員の確保 ■面接官の管理: 面接官の確保、手配等 ■試験の実施と採点管理: 定められたルールに則った試験運営、採点プロセスの管理等 ■成績表の発行: 定められた期日までの受験者への成績表の発行等 ■顧客対応: 受験者からの問い合わせ対応等