具体的な業務内容
自社ホームページや関連メディアからの反響型リフォーム事業において、新規事業スキームの創出(PoC実施や部内展開)や営業戦略の立案・実行(および業務効率化)をご担当いただきます。
【ご入社後の業務】■問い合わせ対応:コールセンターからのエスカレーションを受け、お客さまへ電話やメールで対応 ■提携工事店への案件差配:提携店毎のキャパシティや対応エリアをもとに商材適正・技術適正に合わせて送客 ■提携工事店への対応:案件やお客さま対応についての質疑応答や進捗確認を実施 ■助成金の申請等:助成金事務局対応、提携店・コールセンターへの指示、必要書類チェック、委託先への指示業務