具体的な業務内容
弊社ではメーカーかつ商社として、国内外メーカーの製品を取り扱っております。海外メーカーから輸入した製品を、日本人のお客様へ安全にお届けするため、入荷・出荷前の品質管理業務を行っていただきます。
製品に異常が発生した際には、自社エンジニアが納品先へ行き修理対応を行います。原因を分析し、同じような異常が発生しないような施策を打つことや、メーカーに改善依頼を行うこともあります。【具体的には】■機器の入荷検査、出荷前検査■機器の不具合のモニタリングと対策■フィールドエンジニアへの教育システム構築、トレーニングの実施■海外メーカーとのWeb会議やトレーニング■メーカー担当者との折衝