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ポールトゥウィン(株)
■海外ゲーム/アプリのカスタマーサポート業務を行う名古屋拠点にて、クライアントとの重要窓口となる管理業務を担当。戦略個社の品質担保/クライアント折衝/プロジェクト推進/人材育成まで幅広くお任せします。 【やりがい】カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルというグローバルなプロジェクトで共に成功を追求していくチャンスがあります。 【名古屋拠点について】ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇るのが名古屋センターです。サービスクオリティの鍵を握る重要な役目をお任せします。
正社員
名古屋市、その他愛知県
10:00～ 19:00
年収404～ 600万円
【必須】・カスタマーサポートの管理者経験・toB顧客折衝経験 【歓迎】・品質管理業務の経験・チーム管理・マネジメント経験
【魅力】 今回は名古屋センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を大募集！カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴！【最近話題の有名ゲームタイトル】に携われます！！
