具体的な業務内容
■SNS相談員(チャットカウンセラー)のリーダーとして、夜間帯の管理者をお任せします。名古屋市内の小中高生や特別支援学級生からの悩みや不安に対して、専用アプリから相談に乗る業務を行っているチームです。
子供たちの相談に寄り添う社会貢献度が高いお仕事で、入社後研修が1カ月と充実しており、完全未経験からチャレンジできます。
【具体的な業務内容】
■チーム管理業務(メンバーの勤怠管理・メンバーへの質問対応等)
■上司やクライアントへの報告、相談業務
■業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行)