具体的な業務内容
【概要】自社開発のAIを組み込んだコールセンター向けボイスボット開発を行っていただきます。顧客の声を聞いて回答候補を提示する機能など、AIBPOという商品の機能開発・ブラッシュアップをお任せします!
【具体的には】既存の自社プロダクト「AIBPO」の機能開発・改善をお任せします。要件定義から詳細設計、実装まで一連の開発プロセスを担当していただきます。営業と連携し、顧客ニーズを反映した機能開発を行い、30年のコールセンターBPOで蓄積したデータやノウハウを活かした開発に携わることができます。
※変更の範囲:当社業務全般