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(株)アペルザ
当社は製造業に専門特化したインターネットサービスを提供。中小企業を中心に売り手と買い手をつなぐ支援をしています。さらなるプロダクトの磨き込みに伴い、カスタマーサクセスを募集しております。 【具体的に】■利用を促進するための導入支援 ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
09:00～ 18:00
年収400～ 600万円
【いずれか1年以上の経験必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援
【求める人物像】・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方） ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方 【アペルザとは？】製造業に専門特化したインターネットサービスを提供。中小企業を中心に売り手と買い手をつなぐ支援をしています。
