具体的な業務内容
約800名が在籍する大規模コールセンターでの、受注オペレーター(アルバイト)採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます。
・労務管理:受注オペレーターに関する個別労務対応・出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー
・採用計画立案及び実施:募集媒体の選定・社内外関係者との調整・採用面接実施・進捗管理他、関連業務・入社後の面談、等
・受注オペレーターのサポート業務:相談・面談等の実施
・考課関連業務(将来的に担当):勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成・契約書作成や契約更新時の面談、等