具体的な業務内容
当社は累計販売数350万袋を超える大ヒット商品である『北国の恵み』などのサプリや化粧品の企画販売を行っています。また今年からグロース上場企業のグループにジョインし、さらに安定した経営体制を構築していま
す。当社にて、個人のお客様からのお申し込みやお問い合わせ対応などカスタマーサポート業務をお任せします(メール対応メイン)。
【業務内容】■はがきの申し込み受付:仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼■データ処理:基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応■メール対応:お客様からの問い合わせに対応■手紙の発送:必要書類を適切に発送■コールセンター対応:エスカレーションや指示出し等