具体的な業務内容
「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしていただきます。
【具体的な業務内容】
■社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応(チャット) ■社員が利用するパソコンの初期設定(マニュアルあり)
■各種申請手続きの対応(メール) ■パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応(対面) ■入退室時に利用するカードの登録 ■社内システムのアカウント管理 など
対象者は全員グループ社員のため、理不尽なクレームなども一切なく、安心してやりとりができます。