具体的な業務内容
SVとして、JR西日本をご利用されるお客様からのお問合せ対応を行うコールセンタースタッフの管理・サポートをお任せいたします。入社後は充実した研修カリキュラムがあり、業務未経験の方もご活躍いただけます。
【具体的には】入社後は実際の現場を学んでいただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をお任せし、その後、アシスタントSVを経てSVとしてサポート側をお任せします。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。
【勤務シフト】8:00〜22:30の間で実働8時間のシフトが7パターンと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載)