具体的な業務内容
コールセンタースタッフの管理・サポートをお任せします。当社はJR西日本をご利用になるお客様からの問合せ対応を行っており、入社後は充実した研修カリキュラムもあるため、業務未経験からでもご活躍いただけます
【具体的には】入社後は実際の現場を学んでいただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をご担当いただき、その後、アシスタントSVを経てSV(スーパーバイザー)として管理サポート側に就いていただきます。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。
【勤務シフト】8:00〜22:30の間で実働8時間のシフトが7パターンと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載)