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(株)ＪＲ西日本カスタマーリレーションズ
SVとして、JR西日本をご利用されるお客様からのお問合せ対応（カスタマーサポート）を行うスタッフの管理・サポートをお任せします。コールセンターでのご経験を活かし、長期的にご活躍いただけるポジションです。 【具体的には】入社後は実際の現場を学んでいただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をご担当いただき、その後アシスタントSVを経て、SVとしてサポート側をお任せします。（※ご経験に応じて期間を定めます） 駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。 【勤務シフト】8:00〜22:30の間で実働8時間のシフトが7パターンと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載)
契約・嘱託社員
神戸市、その他兵庫県
年収371～ 万円
【いずれか必須】SV経験、コールセンター経験、またはカスタマーサポート経験 【人物像】チームを管理し、リードする立場で活躍したい方/物事を前向きに捉えて業務遂行できる方/安定した環境で長期就業したい方
【魅力】●半年に1度は、最大7日間の大型連休取得可能(繁忙期を除く) ●希望休も月7日間分提出でき、そのうち4日分は原則希望通りに休日取得可！予定も組みやすく、実際に働いている社員から「働きやすくなった！」という声も上がっています。 ●夜勤シフトの仮眠時間は5時間もしくは6時間あり、個室で快適な環境！（※夜勤頻度：約5回程度/月） ●JR西日本グループで福利厚生充実！（誕生日休暇・健康診断休暇など）
