具体的な業務内容
営業が受注した案件について、申込書や受注後の対応に関し、社内の問い合わせへの対応や申込プロセスをRPAを用いて業務効率化していくといった業務をお任せします
■申込書管理(提供サービスの申込書メンテナンス作業・申込プロセスの改善活動) ■ライセンス管理(販売管理システムで利用するライセンスの追加、改修、削除及び関連部署への共有作業) ■問合せ対応(事業部や請求管理課等からの問い合わせ対応業務)■販管改修、作業支援(事業部や請求管理課からの作業依頼、システム改修依頼対応) ■RPA管理(販売管理業務の中で活用しているRPAの運用保守業務・RPAの改善活動)