具体的な業務内容
楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)のいずれかのWebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務をご担当いただきます。
【具体的には】■製品に関しての問い合わせ対応:社内からの問い合わせに対する調査・対応・システム的なオペレーション、運用や問い合わせに関する社内の関連部署との折衝■運用改善・製品改善業務:問い合わせに関する各種モニタリング、運用のシステム化やツール開発・導入等の提案・手順化を通じた業務改善等■システム運用保守・テスト管理業務・リリース業務