具体的な業務内容
楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細)の何れかのWebアプリケーションSaaS製品におけるテストを含めた品質保証業務をお任せします。
【具体的には】■製品の品質保証活動(新機能等開発に対するレビュー/開発プロセス改善提案、製品開発におけるテストの計画、設計、実施、結果報告、テスト・品質を中心に関係部署との折衝)■不具合状況分析/管理(リリース後の品質モニタリング、各開発チームの不具合発生状況の分析/管理、不具合内容やユーザからのフィードバック分析・課題抽出)■製品に関する問い合わせ対応、システム運用保守、リリース業務管理