具体的な業務内容
当社の契約管理システム(Guidewire)の開発及び運用を契約管理部門のメンバーとしてビジネスサイドで担当いただきます。具体的には、関連各部門(コンタクトセンター、商品部門、営業部門など)と打ち合わせを行
いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件を策定し、IT部門と開発内容を確定させます。また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件通りで開発されているかの確認を行います。
また、プロジェクト以外においても、関連各部門と打ち合わせを行いながら、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードします。