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アクサ損害保険(株)
当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、 その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 800万円
【必須】■WEBシステム開発経験または、業務部門とのオペレーションサポートならびに要件定義の経験が1年以上ある方■課題に対して前向きに向き合い、多面的に分析・立案できる方■ネイティブレベルの日本語
■ステークホルダーと適切にコミュニケーションが取れる方■チームメンバーとして、チームとして協力し行動が取れる方■課題やインシデントに対して、前向きに捉え積極的に行動が取れる方■変化や新しい技術に対して、積極的に取り入れ、変化を楽しむことが出来る方■20：80の考え、カスタマーファーストの考えの元スピーディに行動が出来る方■異なる視点や関心を持つ様々なステークホルダーとのコミュニケーションができる方
