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ＮＴＴセキュリティ・ジャパン(株)
大手企業や官公庁のサイバー攻撃の脅威から守るため、複数の先進的なサービス展開を行う当社にて、サイバー攻撃からお客様を守るため、セキュリティ機器の正常性を常時監視、安定維持により管理しています。 【主な業務】■セキュリティ機器の運用・監視業務：24時間365日体制にてお客様セキュリティ機器のアラート監視、トラブル発生時の対応、必要な機器設定内容の変更・更新など ■運用品質の維持、向上と継続的な改善：改善に向けたチームリーダーへの提案など ■満足度を意識したお客様対応：問い合わせ対応、トラブル発生時の情報発信
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【いずれか必須】■システム/ネットワーク運用等オペレーション組織におけるマネジメント経験 ■ITサービスマネジメント(ITSM)の知識 ■ネットワーク(CCNAレベル)の知識 ■インフラ(ネットワーク/サーバ)運用経験
【歓迎】■IT技術が好きで、物事をロジカルに粘り強く追及することができる方 ■お客さま対応（対面、電話応対、メール対応など）の経験がある方 ■SOCなどサイバーセキュリティ運用におけるマネジメント経験がある方 ■セキュリティ製品（UTM、IPS/IDS、WAFなど）の知識がある方 ■ITIL資格を保有されている方
