| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)ラキール
急成長中の企業向け動画配信型教育サービス「LaKeel Online Media Service」の導入企業様に対し、カスタマーサクセスとして様々なサポート・提案を実施いただきます。 カスタマーサクセスは2024年に立ち上がったばかりの組織です。 ご経験に応じて、方針策定、チームビルディングなどもお任せする予定です。 ・新規/既存のお客様への操作説明 ・お問い合わせ対応、契約更新のご案内 ・お客様の利用状況に合わせた利用事例や有効な使用方法の提案 ・プロダクトやコンテンツ、営業との定期MTGによるサービス改善
正社員
東京23区、その他東京都
年収558～ 640万円
【必須】・高いビジネススキル・法人営業経験3年以上/社会人経験5年以上・国内出張が可能な方（月1回程度）・Office製品を利用経験（Excel、PowerPoint）
【歓迎】・IT業界での就業経験・カスタマーサクセス経験・マネジメント経験・教育業界、労働安全、食品安全に興味のある方 【求める人物像】・協調性があり、組織をリードできる方・積極的に行動ができ、物事に対してやり遂げられる方・カスタマーサクセスとしてキャリアアップしたい人・顧客、社内メンバーと信頼関係を構築し業務を遂行できる方
