具体的な業務内容
飯田グループホールディングスのグループ会社(アーネストワン社)が分譲した新築住宅やマンションを購入された顧客に火災保険のご案内電話をお任せ致します。お客様にお電話が繋がったら、営業へ繋ぐ役割です!
【具体的に】住宅を購入されたお客様に火災保険の資料をお送りし、お電話を行います。流れは2パターンあります。
1.電話⇒アポイント獲得のためのご説明⇒システムの入力⇒営業へ
2.電話⇒不在の場合⇒システム入力&SMS送信
3.電話⇒契約者への継続のご案内⇒システム入力&SMS送信
架電以外は営業サポート業務(資料作成・発送など)となります。