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フィブイントラロジスティクス(株)
クライアントからの問い合わせ電話対応が主な業務になり、一次受付としてお困りの状況をヒヤリングし、納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行っていただきます。 【具体的に】 ■クライアントからの問い合わせ対応（ヒヤリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）■すぐに状況を改善できない場合の協力会社さんへの出向依頼■必要となる部品の特定■対応の取りまとめなどの事務処理 ※お客様のところへの訪問はありません。 ※周りには同じ業務を行っている方々がいるのでわからないことがあれば質問できる環境も整っています。
正社員
神戸市、その他兵庫県
年収477～ 760万円
【必須】■機械・電気に関わるメンテンナンス業務の経験がある方 ■Excel・Wordの基礎知識として簡単な文章の作成ができる方 ■自家用車での通勤が可能である方
【歓迎】 ■機械工学系、電気・電子工学系、情報学系いずれかの学部卒の方 ■機械・電気設備の障害対応やオンコール対応、保守作業の実務経験がある方 ■分解作業や部品のオーバーホール作業の経験がある方 ★プロアクティブに疑問点や不明点をクリアにできる方、マニュアルだけに頼らず、柔軟にお客様対応ができる方は大歓迎です。
