具体的な業務内容
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
■返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営:返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応、返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポート■自治体様向けサポートセンターの運営管理:寄附実績などの明細内容への照会、各種システムツールの操作方法のご案内■返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応
■「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理など