具体的な業務内容
■AI×監視カメラシステムの最先端技術に挑戦!
監視カメラシステムの定期メンテナンスや障害発生時など、サポートを必要としているお客様に対して出張対応や電話対応を行います。
【詳細】出張対応時には、カメラ・レコーダーなどの機器交換、HDD交換、遠隔監視設定、カメラやレコーダーの接続に関して、幅広いネットワークの機械を操作 ・コールセンター対応(エスカレーション対応および営業問い合わせ対応)・外注コールセンター対応 ・コールセンター一括管理システムの運用管理【顧客について】日々の取引は大手警備会社のお客様が中心となります。 【働き方】残業時間月30時間ほど。