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ワタミ(株)
冷凍総菜・冷凍弁当をECサイトやコールセンターで販売受付・問い合わせ対応をメインに行う職場での主任職をお任せします。 【業務内容】 ■オペレータ30名のシフト管理・勤怠管理 ■受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務 ■オペレーターのサポートや顧客二次対応■他部門へのエスカレーション■コールセンター運営の業務効率改善 ■オペレーターの研修／育成 【キャリアパス】ワタミグループの様々な事業や役割へのキャリアアップが可能です。長崎県内においても宅食事業、外食事業、バックオフィス業務など様々なキャリアが描けます。
正社員
長崎県
09:00～ 18:00
年収324～ 410万円
【必須】スタッフ管理や教育を行ったご経験 （アルバイトやパート等雇用形態は問いません！業界問わず、店長やSV・エリアマネージャー経験などをお持ちの方歓迎です！）
【研修】まずは営業所長としての独り立ちを目指していただきます。職能別・エリア別研修と実務を通じた研修の両方を通じて、知識スキルの習得を行います。まずは上司であるエリアマネージャーと一緒に学んで、都度振り返りながら営業所長を目指していただきますので、独り立ちまでの3ヶ月程度、未経験の方でも安心して始めていただける環境を整えています。
