具体的な業務内容
グループ各社向けの基幹システムや顧客向けWebシステム及びIFシステム各種の保守運用、サービスの領域は多岐にわたりますが、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。
【業務内容】■グループ各社サービスに対する要求に応えるためのサービスレベル維持管理■サービス品質や効率を向上させるための改善提案や運用改善対応■コストや納期意識したベンダーコントロール
■お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処■保守システム内のサーバ、システムのEOSL対応
・新規サービスの導入時の運用保守設計、構築対応