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テクバン(株)
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システム/クラウドサービス/IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【業務詳細】■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収400～ 600万円
【いずれかの経験必須】■サポートエンジニア(ネットワーク/サーバー/PCのいずれか) ■ヘルプデスク/IT関連製品/サービスカスタマーサポート ■サーバ/ネットワーク設計構築or運用保守 ■社内SE
【歓迎】■ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験 ■リーダー・マネジメント経験 ※メンバーの育成に意欲、興味がある方も大歓迎です！！ ＜こんな方が活躍しています！＞◇技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方◇最先端の技術に触れたい方◇責任感、主体性を持って仕事が出来る方◇メンバー/後輩の育成に積極的な方
