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テクバン(株)
チーム体制で当社の顧客サポート/テクニカルサポート/ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。 【業務詳細】■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収400～ 600万円
【いずれか必須】■IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ■ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方
【歓迎】■社内情報システム部門での業務経験 ■非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ■リーダー・マネジメント経験 ※メンバーの育成に意欲、興味がある方も大歓迎です！！ ＜こんな方が活躍しています！＞◇技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方◇最先端の技術に触れたい方◇責任感、主体性を持って仕事が出来る方◇メンバー/後輩の育成に積極的な方
