具体的な業務内容
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。
【業務詳細】■オンボーディング業務(サービスの導入支援)
■アダプション業務(サービスを活用いただくためのコンサルティング)
■既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行
■顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用
■顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携)
※業務内容の変更範囲:当社業務全般