具体的な業務内容
「世界を変える力を、すべての人に。」を実現するために立ち上げたDX事業部にて研修納品時のオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、顧客との運営面での折衝等をお任せします。
■研修納品業務、ディレクション:研修運営/遂行の責任者として、顧客や社内協働者と連携し実施に必要な資料の作成、備品の準備・手配。関係者と連携し、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行。
■インフラ運用:◆利用する各種デジタルツールの設計/作成/チェック/運用)◆オンラインスタジオ設備のメンテナンス
■メンターマネジメント:◆社員のメイン講師と共に研修をサポートする大学生メンターのアサイン等