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(株)エムトラッド
■WEB領域/インフラ/クラウド領域/サポート領域でお客様の課題をIT×ヒューマンリソースで解決する当社にて、顧客先のIT機器(サーバー/ルータ等)関連のコールセンター業務に従事いただきます！ IT業界未経験の方でも始めやすいお仕事です！外資/国内メーカーのIT機器に関する保守/保守作業のサポート業務をお任せ。現地で保守作業に対応している保守要員からのQ&A対応、トラブル解決などを電話で行います【魅力】■IT機器に関する専門知識が身につきスキルアップ■各現場に配属後も定期的な面談で、不安の解消を実施します【キャリアパス】ご意向に応じSVや、マネージャーとして運営管理や育成にも携われます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収324～ 420万円
【必須】コールセンター等経験者（雇用形態問わず） 夜勤可能な方、基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎】機器/製品等のコールセンター経験者、ITパスポート等資格取得を目指す方
【魅力】充実の研修で実務未経験から始めたスタッフが多数活躍中！IT業界や担当製品の基礎知識から学び、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ一人立ちに向けてキャッチアップ可能です【職場の雰囲気】新入社員でも先輩や上司に気軽に質問ができ、空いている時間には社員同士で雑談する等、メリハリもあり和気あいあいとした環境です【採用背景】事業拡大のための増員募集
