• (株)マネーフォワード

    【Group Management Solution本部】カスタマーサクセス/大手企業のDX推進を担う

    【Group Management Solution本部】カスタマーサクセス/大手企業のDX推進を担う

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/03/31
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    大規模企業やARRの大きな案件の導入プロジェクトにおいて、スケジュール策定から担っていただきます。プロジェクト開始後は、進捗管理をしながら、顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていただきます。
    【詳細】■サービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応)■キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ■導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動)■導入支援プランの改善検討、資料作成 ■クラウドサービス導入支援における仕組み作り ■製品に関する改善要望の開発フィードバック ■クロスセル機会の創出 ■導入パートナー企業の教育、後方支援

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
      給与

      年収420~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■弊社のMVVCに共感いただける方
      ■下記(1)〜(3)の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方

      その他特記事項

      (1)従業員500名以上の企業向け業務系システム(パッケージまたはクラウド)における、導入プロジェクトマネージャー・導入コンサルタント・業務コンサルタント・カスタマーサクセス(導入支援)の経験
      (2)会計システムを使用した経理実務経験
      (3)会計プロダクトを扱ったご経験がある方

    • 企業情報

      会社情報
      (株)マネーフォワード
      事業内容
      ■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」
      ■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」
      その他
      従業員数 2100人
      本社所在地 東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
    • 応募方法