具体的な業務内容
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームにて、従業員10,000名規模以上のエンタープライズ企業に向けて、弊社プロダクトの継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。
【具体的には】
ご利用中の製品をうまく活用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して活用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を活用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。