• (株)マネーフォワード

    SMB【カスタマーサクセス】SaaS×Fintech領域で国内最大クラス/SMB事業推進本部

    SMB【カスタマーサクセス】SaaS×Fintech領域で国内最大クラス/SMB事業推進本部

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/06/09
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」を対象に当社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。
    【SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています】
    【1】新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」
    【2】既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」
    【3】コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」
    適性やご希望に応じて担当業務を決定していきます。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
      給与

      年収530~ 900万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■無形商材の法人営業経験(IT,Web,SaaS,金融,人材,広告等)

      その他特記事項

      【SMB事業推進本部とは】
      DX推進による中小企業の生産性向上という日本の最重要テーマの1つを、Web経由のリーチと中小企業のパートナーである士業様(主に会計事務所・社会保険労務士事務所)と共に実現しています。マネーフォワードG内で特に従業員満足度の高く、最も売上規模の大きな本部です。認知,獲得,有料登録,アップセル,継続率向上までの全ての機能を持った本部なのでビジネス課題に横断的に向きあえます。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)マネーフォワード
      事業内容
      ■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」
      ■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」
      その他
      従業員数 2100人
      本社所在地 東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
    • 応募方法