• (株)ダイアログ

    【CXコンサル_メンバー】成長率140%/IPO準備中/物流業界のDX推進

    【CXコンサル_メンバー】成長率140%/IPO準備中/物流業界のDX推進

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/22
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    物流業界のお客様を中心にITの導入支援や戦略策定を行う事で、顧客の事業課題を解決・支援する業務をお任せします。顧客体験を向上させるべく、エラー対応だけでなく顧客対応の中で更なる改善提案もお任せします
    ■自社プロダクトの保守・運用:顧客体験の向上を前提とした改善案の作成・提案/問い合わせに対しての対策方針、および報告業務/問い合わせサイトの構築・運営(FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成)
    ■自社プロダクトの導入支援:オンボーディング期間での利用促進、サポート/お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携/社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都品川区西五反田2-12-3第一誠実ビル8F
      給与

      年収420~ 500万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】下記いずれかに当てはまる方
      ■何かしらのシステム開発経験(1年以上)
      ※物流業界未経験でも問題ありません※下流工程のみの経験でも問題ありません

      その他特記事項

      【★このポジションのおすすめポイント★】
      物流×ITにて、日本の物流DX市場を作り上げていくことが可能です。ダイアログを牽引する存在として一緒に事業をスケールしていただくことが可能です。物流テックは現在、急成長を遂げている業界のため、業務での成長チャンスが多くあります。将来的にはエンタープライズ案件のPM・PLにステップアップすることも可能です。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)ダイアログ
      事業内容
      ■WEBアプリケーションシステム、スマートフォンアプリの企画/開発
      ■物流や販売等、業務基幹システムにおける導入/コンサルティング
      ■業務システム用機器の選定/販売
      従業員数 120人
      本社所在地 東京都品川区西五反田2-12-3第一誠実ビル8F
    • 応募方法