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アイティメディア(株)
システム開発を発注したい事業会社クライアントへのカスタマーサクセス業務を担っていただきます。クライアントがスムーズにシステム導入できるよう電話やWEB会議等で適切なフォローをいただきます。 【発注案件の問い合わせがあった事業会社クライアントへの案件のフォロー】■案件の進捗確認及び導入までのサポート(架電数は1日20件前後を想定)■発注ナビのリピート利用の獲得業務【マッチング業務】■フォロー活動中に獲得したリピート案件（システム開発のご相談）内容のヒアリング■ヒアリング内容の要約、文章化と社内システムへの登録
正社員
東京23区、その他東京都
年収410～ 610万円
【必須】■インサイドセールス経験(自走して業務を進められてきた方を想定)
【魅力】★クライアントからサービスに対する声をダイレクトに受け取ることが出来ます★発注案件を抱える様々な事業会社を担当することでIT業界の流行やトレンドを感じることができ、また業務を通じて自然とIT知識のインプットが可能です★将来的には発注ナビ利用者の満足度向上やリピート獲得最大化に向けた戦略立案やチームマネジメントまでお任せ★スタートアップ組織で成長市場を相手に挑戦ができるポジション◎
